为筑牢公积金基层网格化服务根基,打通惠民服务“最后一公里”,全面提升入驻镇、街道住房公积金网格员政策宣讲、业务办理、矛盾协调综合能力,市住房公积金管理中心直属分中心于8月起开展2026年度网格员专项复训工作,为基层服务队伍充电蓄能。
本次培训覆盖北港、南大街、郑陆、邹区等15个镇街道住房公积金网格员,采用错峰分批走读式实训,培训持续至11月。培训创新打破传统一对一固定带教模式,设置咨询台、综合窗口、行政执法三大专业岗位,每岗位实训5天,实现公积金全业务沉浸式实操学习。开班首日聚焦贷款“一件事”开展专题集训,要求网格员提前自学办事流程、梳理业务要点。实训期间同步参与企业走访、线下政策宣讲,推动理论知识转化为一线服务实战能力。
下一步,直属分中心将固化网格员常态化回炉实训机制,持续建强基层网格服务队伍,推动公积金政策直达社区、企业与群众。
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