近日,2026年武进首场“人才夜市”在湖塘镇、遥观镇同步启幕,武进区、经开区公积金网格员迎来上岗后的首次公开亮相。经过系统化岗前培训、跟学实践与严格上岗考试层层淬炼的网格员,以专业服务为“人才夜市”注入公积金惠民新动能。
此前,为了打造一支业务精湛、服务优良的公积金网格员队伍,分中心围绕窗口服务规范、公积金缴提贷政策、线上业务办理等核心内容,开展了多元化岗前培训。通过发放学习资料、搭建微信群交流平台等帮助网格员自主学习政策要点,熟悉政策内容,过程中采用“师带徒”模式帮助网格员积累一线经验,并以严格的上岗考试检验学习成果,为正式履职筑牢了基础。
本次“人才夜市”是网格员从“课堂”走向“实战”的重要契机。在人才夜市现场,网格员化身公积金政策宣传员,在遥观镇、湖塘镇的活动点位上,一边向求职人才与企业代表发放公积金政策宣传资料,一边耐心解答公积金缴存、提取、贷款等高频问题,指导群众通过线上渠道办理业务。从培训课堂到服务一线,网格员们将所学知识转化为实操能力,在与群众面对面的沟通中,锤炼了服务技巧与应变能力,也让公积金惠民政策走进更多企业和群众心中。
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