为深化“放管服”改革,推动“退休一件事”联办服务落地见效,12月8日上午,金坛分中心党员业务骨干先锋服务队主动前往区人力资源和社会保障局的“企保(灵活就业)退休审批高效办成一件事”窗口,指导人社局窗口工作人员办理“退休一件事”提取公积金业务。
分中心党员先锋队员首先为人社局窗口工作人员系统梳理和解读了“退休一件事”中涉及住房公积金退休提取的办理条件、所需材料、到账时限及线上操作流程,手把手指导人社局窗口工作人员办理“退休一件事”提取公积金业务。随后,现场通过手机演示登录常州住房公积金微信公众号办理退休提取的具体步骤。在现场交流中,区人社局对分中心主动来对接做好“退休一件事”服务表示欢迎,并表示将主动引导和提示退休职工及时办理住房公积金退休提取。明确分中心窗口负责人作为双方对接责任人,建立做好相关资料维护与更新的长效机制。
下一步,分中心将继续以党建为引领,聚焦群众在办理跨部门业务中的难点、堵点,探索更多形式的党员志愿服务和业务协作机制,真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处,不断提升办事群众的获得感、幸福感和满意度。
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