10 月 27 日,常州市住房公积金管理中心溧阳分中心与南京航空航天大学天目湖校区达成合作意向,设立溧阳市首个高校专属公积金服务驿站。这一创新举措是深化网格化管理与服务向基层延伸的实践,是公积金服务从“满足需求”向“创造价值”的跨越的探索。
一、人才安居保障:破解高校教职工后顾之忧
作为南航高层次人才聚集地,既有南航本部老师往返授课,也有溧阳本地事业编老师,还有溧阳本地社会化用工人员,其中天目湖校区现有教职工180 余人。公积金服务驿站特别推出“人才服务绿色通道”,对有需求的高校教师,提供贷款政策咨询、申贷材料“1V1”指导,提取材料容缺受理等服务。
二、政校协同创新:打造智慧服务示范样本
南航天目湖校区地处溧阳市古县街道,公积金服务驿站采用“线上+线下”双轨服务模式:线下利用古县街道便民服务中心公积金专窗,线上利用中心现有不见面服务渠道+网格员操作指导。未来还将培训校内公积金星星志愿者队伍,完善分中心专管员—镇网格员—高校(企业)志愿者的“1+1+N”驿站服务团队。
三、未来发展蓝图:书写民生保障新篇章
双方将以驿站为支点,深化三大领域合作:一是联合开展“公积金知识进校园”活动,面向学生群体普及住房保障政策;二是打造“身边的公积金”服务模式,随着驿站正式启用,南航师生足不出校即可享受预约服务、延时服务、上门服务等特色服务,真正实现住房保障与高等教育发展的同频共振;三是探索数据共享,精准识别教职工的服务需求,实现政策的精准推送,让服务更具针对性与实效性。
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