9月30日上午，组织人事处与直属分中心联合组织开展了2025年新招聘员工窗口实习阶段性测试。

笔试环节测试内容涵盖公积金政策法规、业务办理流程、服务规范以及常见问题处理等，考题设计强调实用性、规范性和应变性，注重考查员工对政策的理解程度与实际应用能力，从知识层面筑牢服务根基。

上机实操部分则要求员工在真实业务办理环境，完成提取贷款等业务操作。该环节重点考核其对系统的熟练程度、操作的准确性以及窗口服务的规范性，实现“以考促学、以练促用”。

公积金服务窗口身处中心与广大职工沟通的最前沿，是展现政府公共服务效能与形象的关键载体。中心将不断完善“训考结合、实战育人”的培养机制，持续强化全体员工的业务素养和服务能力，着力打造一支业务精、作风硬、服务优的服务团队，为市民提供更加高效、便捷、温暖的公积金服务。