近日,直属分中心工作人员前往我市某小区,为一位行动不便的产妇吉女士提供上门服务,成功为其办理了住房公积金贷款的相关手续。这一暖心举动不仅解决了吉女士的实际困难,也体现了直属分中心深化为民服务理念、积极践行“我为群众办实事”的工作宗旨。
吉女士作为住房公积金贷款的共同借款人,目前符合办理住房公积金贷款的条件,但由于她还未出月子,行动不便,无法亲自到窗口办理相关业务。吉女士的丈夫杨先生来到直属分中心寻求帮助。了解到实际情况后,分中心及时联合担保公司提前准备好相关申请表单并与杨先生约定时间,安排工作人员前往吉女士家中上门服务。工作人员现场为吉女士办理好了贷款的相关手续,其专业、高效的服务态度让杨先生一家感激不已。
近年来,直属分中心不断深化为民服务理念,积极开展周末及午间业务延时服务、绿色通道;对于老弱病残孕等特殊人群,实施预约或上门服务。在住房公积金三年服务提升行动期间,共开展业务延时服务12688次,上门服务28次。
|