为落实作风建设相关要求，更好提高服务技能和服务质量，近日，武进分中心前往直属分中心开展“学习交换”活动，进行互助培训。
学习活动中，武进分中心工作人员发现了直属分中心的很多亮点：文化墙的布置蕴含着浓厚的服务氛围与专业精神，每一张图片、每一段文字都温暖而鼓舞人心；咨询台前电子化的创新大大提升了服务效能，张贴的电子办事指南二维码与微信公众号的流程说明详细，让繁琐的操作步骤变得清晰可循，既方便了职工群众，又提升了工作效率；整齐摆放的表单和标识清晰的物品区，体现了对细节的重视和精益求精的态度。
通过此次学习交换活动，武进分中心窗口工作人员将不断学习先进经验，勇于创新、注重细节，把此次交流的经验转化为工作中的实际行动，不断提升学习效果，共同构筑一个更加高效、便民、温暖的服务环境。
