为落实深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、在全党大兴调查研究的决策部署,紧密结合住建部住房公积金监管司“重点支持新市民、青年人解决住房问题”“推进住房公积金数字化发展”等重点工作,7月6日至7日,省住建厅二级巡视员唐世海、住房公积金监管处处长葛仁军一行以实地考察、座谈交流、个别访谈相结合的方式,来常专题调研住房公积金工作,新华日报、江苏新闻广播电台、江苏卫视等媒体也参加本次调研。
调研组实地察看薛家镇住房公积金工作站,与工作人员、办事群众亲切交流,详细了解工作站服务内容、住房公积金“大调解”机制,详细询问群众办事的难点痛点,现场体验便民服务厅“自助办”服务,希望工作站要发挥调解室集成化服务、HR(人力资源经理)之家群作用,在“服务基层、服务下沉、矛盾不出门”上持续用力,强化“企业开办一件事”和“就业登记一件事”工作联动,提高工作站扩面工作精度和饱和度,不断改善企业在家门口办事的体验。
在人才公寓共建基地漫柏未来人才社区,调研组实地考察人才公寓服务中心、样板间、体验中心,详细了解人才公寓建设和运行管理情况,并依托元宇宙技术在线上体验“寓”见公积金建设项目。中心党组成员、副主任施钧在现场汇报了住房公积金支持“青春留常”项目工作情况,调研组希望常州中心坚持聚焦人才所需,更大力度创新政策、做好服务,为人才租好房、留常买房发挥积极作用。
调研组还走进直属分中心,实地察看服务窗口、自助服务区、配套银行服务区管理服务情况,认真倾听窗口工作人员、办事群众等一线声音,希望常州中心要聚焦群众“急难愁盼”,发挥陈彩霞劳模(工匠)创新工作室作用,拓展“零号窗口”服务内涵,不断提升住房公积金服务质效。
调研组听取了中心党组书记、主任吴海泳工作汇报,并与市住建局、建设银行常州分行、常房担保、常居房产等有关负责人,灵活就业人员、青年、企业职工等代表进行座谈交流,广泛听取意见和建议。座谈期间,新闻记者还围绕一些热点问题与中心有关负责人进行交流。
座谈中,葛仁军表示,一直以来常州中心在深化灵活就业人员参加住房公积金制度试点、推进住房公积金数字化转型等重点工作中想尽办法、动足脑筋、取得实效,“小块头”充分迸发了“大能量”,他希望常州中心要继续深入挖掘工作经验,持续放大品牌效应,充分发挥住房公积金制度保障和杠杆调节作用,助力解决新市民、青年人住房问题。
唐世海充分肯定了常州中心在推进住房公积金制度改革中做出的探索实践,他希望常州中心深化标准化规范化便利化建设,要重视住房公积金服务品牌的标准化建设,持续增强政策宣传的吸引力和影响力,不断扩大住房公积金制度的覆盖面和受益面;要进一步增强风险防控能力,落实落细各项规章制度,始终守牢“资金”和“信息”两个安全底线;要把便民惠民作为服务的落脚点,努力实现住房公积金高频服务事项无差别受理和高效协同服务。
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