新年新景新气象， 1月31日，金坛分中心春节后的第一个工作周便收到了一通来电表扬。一位市民通过12345政府热线对分中心服务大厅3号窗口工作人员王莉菁进行实名表扬，感谢工作人员在为其办理提取业务的过程中耐心解答、不厌其烦的回答其所提出的问题，直到他清楚明白，并成功为其办理了提取业务。

自“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动开展以来，金坛分中心以此为契机，要求全体工作人员始终坚持以人为本的服务理念，突出优质服务，从细微之处入手，增强服务意识，提高服务水平。这张表扬工单不仅是对王莉菁履职尽责、用心服务的肯定，也是对金坛分中心业务工作的认可，更是对窗口工作人员的鼓舞和鞭策。在今后的工作中，分中心将持续提升服务水平，创新服务形式，深化服务举措，努力为缴存单位和职工提供更优质、更便捷、更高效的服务。