9月4日,记者从省住建厅获悉:今年以来,陕西省住房公积金系统开展“惠民公积金、服务暖人心”提升“三年行动”,由“群众找服务”向“主动送服务”转变,在住房公积金系统培育了一批服务意识强、服务效能好、群众满意度高的星级服务岗。全省14个管理中心(分中心)通过成立专项工作领导小组,形成上下贯通、左右协同、责任明晰、齐抓共管的工作机制,建立“信息月报”制度,完善信息报送机制,有效推进各项工作落实落细。
截至8月,全省住房公积金系统累计为1160位缴存职工提取5333.36万元住房公积金,用于老旧小区加装电梯;推动13项高频服务事项实现“跨省通办”,开设了142个线下服务窗口、32个线上专区;推动4项工作“一件事一次办”;持续开展全国住房公积金小程序“日清零”行动,按时办结率达到99.7%。西安、铜川、宝鸡、安康、渭南等5地住房公积金管理中心“跨省通办”窗口被评为全国住房公积金“跨省通办”表现突出服务窗口。
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