为进一步优化营商环境,提升服务效能,1月14日上午,常州市住房公积金管理中心武进分中心走访了武进区行政审批局,与武进区行政审批局就打造“武伴365”窗口服务品牌事项进行对接。
2021年11月13日,区行政审批局下发《关于征求〈武进区进一步优化营商环境若干措施(第二批)〉意见的通知》,要求武进区政务服务窗口单位开展“服务吾优
办事无忧”行动,打造“武伴365”窗口服务品牌。
武进分中心自2019年12月挂牌“常州市武进区政务服务中心分中心”以来,坚持为民办实事,用心用情服务群众,
窗口服务实行“标准化、规范化、特色化”,长期开展 “零号窗口、绿色服务、上门服务”等特色服务。多年来始终如一的服务为分中心树立了良好的形象。
此次对接,武进分中心与区行政审批局就创建“武伴365”窗口服务品牌具体工作交换了意见。武进分中心将以此次创建为契机,在“住房公积金
服务惠民生”服务品牌的基础上,进一步升华品牌内涵,打造“武伴365”服务品牌,进一步规范窗口管理,提升服务标准化水平,努力打造“优环境、优能力、优流程、优服务、优作风”的“五优”服务窗口,打造优化营商环境的优质名片。
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