“15年前交的公积金，连我自己都忘了，没想到他们工作人员最近竟主动来找我，有2万多元！”在厦门一高校任教的孙教授万万没想到，被自己遗忘了10多年的公积金，有一天居然会主动“找上门”来。

孙教授以前在厦门某单位任职，离开那个单位已经10多年了，因工作多次变动，他早已忘了自己缴交过住房公积金，更不知道账户上还有2万多元。

“最近，厦门市住房局的工作人员主动联系上我，指导我在提供原单位证明材料后成功激活了被遗忘的公积金账户，这非常意外，感谢厦门市住房公积金中心。”孙教授说。

记者了解到，去年厦门市还有5000多名职工和孙教授一样，喜提早已“被自己遗忘”的住房公积金。使他们受益的，正是厦门市住房局开展的完善和清理个人住房公积金账户专项“我为群众办实事”活动。

据悉，去年8月以来，厦门市住房公积金中心联合建设银行、工商银行，深入开展完善和清理个人住房公积金账户的工作，发现孙教授的公积金账户是长期“休眠”账户之一，于是通过信息检索、现场走访调查等方式，主动联系到孙教授。

该中心还组织走访厦门港口管理局等单位，就住房公积金“休眠”账户存在的涉及人数多、时间跨度长、信息不完整不准确等实际问题，现场研究解决方案，提出意见和建议。此外，实行一周一推动、一月一汇报、一季一小结的工作方法，推动困难和问题有效解决。

在多方努力下，2021年，厦门市共有5603个长期封存的公积金账户身份证件信息得到完善，“休眠”账户被激活。其中，在厦门港口管理局的牵头帮助下，厦门港务控股集团有限公司等9个单位，一次性完善了162个长期封存账户的身份证件信息；厦门海关完善了22个长期封存账户信息；厦门大学完善了12个长期封存账户信息。

变“坐等受理”为“上门服务”，5603个被激活的公积金“休眠”账户背后，折射释放的是相关部门为民服务的温度。（记者 陈挺 通讯员 戴旭东 陈若桐）