11月17日，住建部召开了全国住房公积金业务“跨省通办”视频会议。会议要求各地住房公积金管理中心尽快推进“跨省通办”业务，已经开通线上相关业务的，鼓励职工通过线上全程网办；未开通的，则可以通过全国住房公积金监管服务平台，实现从受理中心到属地中心的有效对接，职工可以就近办理住房公积金相关业务，无需另外赶赴属地中心。

推进住房公积金 “跨省通办”业务，是落实《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)精神，转变政府职能、提升政务服务能力的体现。中心根据相关要求，以后台“集中审批”为支撑，构建了微信公众号、住房公积金网站、金社e通、金银e通等住房公积金“全程网办”的线上服务平台，目前已实现了2020年底前须完成的3项全程网办业务，即：个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金；实现了2021年底前须完成的5个事项中的4项，即：住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款。
    下一步，中心将在线上业务全程网办的基础上，对于不具备线上办理条件的，积极与全国住房公积金监管服务平台对接，推进线下“跨省通办”业务， 建立业务受理中心与代办中心之间的沟通与合作机制，修改完善岗位职责，制定“跨省通办”操作流程 ，着力推进跨省通办系统升级改造。