为深化“放管服”改革，优化住房公积金业务办理模式，打造线上线下统一融合的服务体系，中心以住房公积金审批制度改革为切入点，按照“统一管理，分级集中”原则，将一线窗口前台受理、初审和后台集中复审（终审）相分离，将目前分散办理的征信查询、储存卡信息更正、网厅单位登记类业务、提取复审、贷款综合审核（终审）等转为后台集中办理的模式，实现一窗受理、后台集中、相互制约、标准统一。
为全力推进住房公积金业务集中审批模式，中心采取了如下措施：
一是超前谋划。2019年9月份即已出台了《常州市住房公积金业务集中审批实施方案》（常公积金〔2019〕30号），明确了实施集中审批的目的、原则、内容等，成立了审批组，规定了归集管理、贷款管理、发展服务等各相关部门的具体职责。
二是分步实施。为保证集中审批业务顺利推进，本着稳步推进的原则，中心采取了分步实施的方针，即2019年先实施住房公积金征信查询、贷款综合审核（终审）和部分已实现网上办理提取业务审批的相对集中；2020年运行成熟具备相应的条件后扩大集中审批范围，逐步涵盖到中心所有提取、贷款及大部分归集业务。
三是稳步推进。集中审批一期工程顺利完成后，今年6月份中心又启动了集中审批二期工程，将归集类、提取类以及先期实施后剩下的贷款类等共计35项纳入集中审批业务,中心柜面不再保留复审环节。目前，集中审批二期的软件开发、系统测试以及各相关部门的业务培训等均已完成，等系统上线后开始实施。
四是严控质量。出台了《常州市住房公积金管理中心集中审批业务事后检查办法》（常公积金〔2020〕24号），明确了集中审批的事后检查原则。事后检查分业务自查、条线检查、内审稽查等三种形式，主要采取抽查原则。对抽查出来的问题进行反馈和督导整改，并根据相关规定进行责任认定和追究，以增强集中审批人员和检查人员的工作责任心，尽量避免业务差错。
住房公积金实施业务集中审批，通过集中后台远程审批的模式，把前台功能简化为收件处理等简单操作，有利于中心前台服务向更宽广区域覆盖，向更加高效化、简单化、智能化服务方向延伸，是住房公积金管理不断适应新形势新变化而采取的新措施。
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