管理就是服务。市公积金中心围绕企业发展的实际需求,通过主动上门服务、推进就近服务、推广线上服务、实行政策帮扶服务等四项举措,全力支持企业健康快速发展。
一是主动上门服务,为上市后备企业制定个性化缴存政策。支持上市企业发展,就是支持我市经济发展的未来。在今年全市企业上市发展推进大会结束后,市公积金第一时间召开专题部署落实会议,明确“主要领导抓推进,分管领导抓落实”的原则,并根据上市后备企业发展的实际需要,印制了政策服务手册和服务联系卡,以“分片区、定专人”的方式为企业提供政策服务。中心领导先后走访了新北区澳弘电子、永琪车业、江苏河马井股份有限公司、常州武进中瑞电子科技股份有限公司等重点上市后备企业,帮助企业用好5%—12%的弹性缴存比例政策,通过扩大缴存范围、提高缴存基数、降低缴存比例的“两升一降”方式,制定个性化的缴存方案,实现既帮助和督促企业全员规范建缴,维护职工合法权益,又切实减轻企业用工成本,帮助企业更好地集中力量谋发展。
二是扩大住房公积金乡镇工作站建设,为企业提供就近服务。住房公积金工作站是中心落实“放管服”改革、就近服务企业的一项创新举措,旨在通过下沉权限、前移服务,为距离住房公积金服务窗口较远地区的企业提供服务便利,让他们少跑腿、多受惠,享受定制化、人性化服务。自2012年9月首次在郑陆镇设立住房公积金工作站以来,中心已在溧阳市天目湖镇、武进区湟里镇、金坛区直溪镇、新北区孟河镇等16个乡镇建立工作站,基本实现全市域覆盖。今年,市公积金还将继续加大工作站建设力度,在新北区奔牛镇、薛家镇等地建立工作站。目前,工作站主要协助市公积金中心开展住房公积金制度推进,为当地企业提供开户、启封、基数调整等各类单位业务,年均办理各类业务超2万笔。
三是深入推广“智慧建设”线上服务,实现企业服务“不见面”。一方面,不断丰富线上单位业务服务种类,已有14种单位业务实现线上,基本涵盖公积金常规的单位业务,经办人足不出户即可办理单位公积金业务。目前,已有81%的单位业务在线上办理。另一方面,市公积金中心通过推出新型现金缴存模式,解决少数单位无法托收缴存公积金难题,实现了单位公积金“不见面”缴存。
四是发挥公积金政策优势,支持企业做大做强。为拟上市企业开具缴存证明,督促企业依法合规建缴住房公积金,促进企业切实履行社会责任,共建和谐劳动关系。今年上半年已为全市255家拟上市企业开具了缴存证明,为企业上市发展做好服务。针对新冠肺炎疫情,中心及时推出惠企便民服务9条措施,为受疫情影响企业调整公积金缴存比例或缓缴公积金,减轻企业负担。截至目前,已为172家单位调整公积金缴存比例、289家单位缓缴公积金,由此每月可为企业减少支出1455万元。
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