3月4日下午，代理市长陈金虎一行赴市政务服务中心调研全市“放管服”改革工作。市委常委、常委副市长曹佳中和市政府秘书长杭勇参加调研。

调研中，陈金虎来住房公积金中心服务大厅，现场听取了中心主任陈慧有关住房公积金落实“放管服”改革和推进“智慧公积金”建设的工作汇报，充分肯定了住房公积金“不见面”服务取得的工作成绩。他指出，要继续严格落实疫情防控措施，通过网上预约和现场疏导等方式避免人员聚集，确保企业和群众正常、安心、放心办理业务。

自2月17日起，我市住房公积金服务大厅以12329服务热线和网上服务厅预约的形式，逐步恢复了窗口现场服务。对进入中心服务大厅的群众都严格按规定进行体温检测、实名登记。中心还通过报纸、电视、网站等媒体渠道，鼓励企业和群众通过“常州住房公积金”微信公众号、网上服务厅等线上平台，“不见面”办理住房公积金业务。同时，在全市20条助力企业恢复生产措施出台后，中心第一时间发布惠企便民服务措施，为帮助企业早复工、快复产，助力实现住有所居、住有优居目标发挥作用。