6月12日，家住在湖塘的诸先生前来分中心咨询，在交流中，我们得知诸先生的父亲因患中风行动不便，无法亲自来窗口办理退休提取，母亲因不在常州无法代办，同时父亲的公积金卡没有修改过密码，自己也无法帮助办理提取手续。得知这一情况后，分中心当即告知诸先生我们会上门服务，请他安心。

6月14日，分中心组织工作人员前往职工家中，在顺利完成签字事项后，诸先生一家对我们连声道谢，为我们真诚热心的服务精神点赞。上门服务已经成为我们的一项日常工作，我们将心比心，换位思考，认真地去感受和了解困难职工的需求，努力为广大缴存职工提供温馨、便利、优质的服务。