近日,经省住房和城乡建设厅、共青团江苏省委决定,我中心天宁办事处荣获2013-2014年度“省青年文明号”荣誉称号。
天宁办事处现有工作人员20人,平均年龄31岁,其中党员4名,主要承担着我市市区住房公积金业务咨询、归集、提取、贷款、储存卡等各类业务办理,是全国第一家实现“一门式办理、一条龙服务、一次性办结”的窗口承办点。两年来,天宁办事处所有员工以争创省级青年文明号为抓手,时刻强化服务意识,规范服务行为,服务质量逐年提升,职工业务办理环节逐年减少,平均办理时间由1个小时缩短到30分钟以内,提供材料比两年前减少一半。同时,作为我市住房公积金业务量最大、服务种类最多的业务窗口,2013-2014两年内共接待职工15万批人次,办理业务38万笔。
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