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为进一步深化我市文明城市建设成效，提高城市文明程度，市建设文明城市指挥部组织开展了文明乘车引导志愿者服务。中心作为市建设文明城市指挥部成员单位，按照全市统一部署，从11月12日开始开展志愿者服务。志愿者服务活动开展为期10天，中心将安排20名党员干部参加，志愿服务20小时。
在此次志愿者服务中，中心负责维持文化宫公交站台的秩序，时间为早晨8点至9点，下午5点至6点。文化宫公交车站台是常州市中心的一个重要公交站台，人流量大，尤其是在早、晚的交通高峰，常常造成站台的拥挤，不利于市民出行，而且还有损城市形象。在活动中，中心志愿者们按照志愿服务的规范要求，按时到岗，认真履行维持秩序职责，热情帮助市民解决困难。
通过志愿服务活动的开展，不仅服务了社会，更展示了中心志愿者良好的精神风貌和“真心、真情、真诚”的职业风采。
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