自元月6日起，全市住房公积金业务申请量连续3日激增，日均受理业务量达到802笔，是平时日均受理量的3倍，日均接待人次超过千人。为应对激增的业务量，及时处理职工的业务申请，中心通过实施三项举措，确保了窗口稳定。

一是抽调各处室业务骨干进行顶岗，所有窗口人员加班加点，中午轮流吃饭，取消午休，做到“人停机不停”，全力帮助职工办理业务。二是增加咨询台工作人员，将咨询窗口前移，提前做好材料审核和业务咨询工作，在减少职工奔波的同时，也分流了部分材料不全的职工。三是临时增设服务大厅座椅，合理引导前来办理业务的职工。