常州市住房公积金管理中心

关于节后疫情防控期间住房公积金业务办理的提示

发布日期：2020-01-30

各住房公积金缴存单位和职工：

根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》及省、市相关安排，市住房公积金管理中心将于2020年2月3日（大年初十，星期一）起对外服务。为做好春节假期后新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，全力维护好人民群众的健康安全，现就节后疫情防控期间住房公积金业务办理相关事项提示如下：

一、部分网点和业务暂停办理

1. 根据疫情防控需要，在我市解除突发公共卫生事件一级响应前，暂停溧阳分中心、金坛分中心、新北办事处、城中办事处、经开区服务点的服务大厅事项办理，住房公积金相关业务可在网上办理。

2. 考虑到疫情防控需要和承办公积金业务的银行网点预计到2月10日开始正常营业，所以2月10日前暂停办理住房公积金贷款申请业务，办事群众可通过住房公积金网站先行进行预约或预申请操作。

二、首选网上办理业务

面对疫情，出行少一步，安全多一分。我们建议您可通过微信公众号、公积金网上服务厅等平台在网上办理住房公积金业务。目前单位住房公积金业务和个人住房公积金业务已实现多项业务全程网办，选择“非接触式”的公积金网上办理途径，能够最大程度降低交叉感染风险。公积金网上办理平台和业务清单详见附件。

若您确有必要需到现场办理业务，可通过12329服务热线、网上服务厅进行线上预约，错峰办理，即办即走。

三、节点业务办理提示

1. 住房公积金次月托收的缴存单位将由原来约定的2月1日延期到2月3日后发起扣缴。如因单位账户资金不足造成扣款失败，公积金中心将会再次进行托收，请各单位在账户上补足缴存资金。

2. 需要偿还公积金贷款的职工，因近期疫情原因导致有的单位2月份汇缴公积金可能延后，所以请您在还贷日前应尽可能在自己还贷银行账户内预留还贷资金，确保能够顺利扣款还贷，以免出现逾期。

3. 节后可能会有公积金业务高峰，公积金中心将采取限流措施。提醒职工群众错峰办理，诸如租房提取、按年还商贷提取等业务每年可提取一次，而且随时可以办，建议您可延后至3月份以后办理。

四、佩戴口罩做好防护

进入办事大厅时，请您自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，伴有发热、咳嗽等呼吸道感染症状者，请不要进入办事大厅办理业务；离开时，请您将用过的纸巾和口罩投入专用收集箱，不要随手丢弃。

同时，全市住房公积金各服务网点将按卫生防疫部门要求做好通风和消毒工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗，竭力为您提供安全的环境，降低聚集性疫情发生风险。

疫情防控，人人有责。为了您和家人的健康安全，我们倡议：公积金，网上办；非必须，不窗口。如果不是特别紧急的业务，您没有必要近期前来。尽量减少到服务大厅现场次数，最大程度降低交叉感染风险。

感谢您的理解和支持，并祝您新春愉快，健康平安！

附件：住房公积金网上办理平台和业务清单

常州市住房公积金管理中心

2020年1月30日

住房公积金网上办理平台和业务清单

在电脑端插入公积金单位网上业务数字证书，打开网址http://gjj.changzhou.gov.cn/，或者

http://www.czgjj.com/，点击“单位业务”。

登录后界面如图所示，单位经办人可办理职工的开户、封存、启封、转移、基数调整、基本信息变更和查询打印等业务。

关注微信公众号，通过线上实人人脸识别认证签约后即可办理银行卡绑定、5项提取(租住商品房提取，购买本市商品房提取，退休退职提取，按年偿还商业贷款(主贷人已征信授权)提取，离开本市提取)和4项还贷(公积金部分转账还贷和转账还清，公转商部分转账还贷和转账还清)，以及个人缴存户的年度基数调整等业务。

(2)常州住房公积金网上服务厅-个人业务

在电脑端打开网址http://gjj.changzhou.gov.cn/，或者

http://www.czgjj.com/，点击“个人业务”。

登录后界面如图所示，职工可办理和微信公众号相同的公积金业务，并可在线预约和打印证明(异地贷款证明，缴存明细证明，还贷明细证明，贷款还清证明)。

(3)第三方平台“常州公积金”服务

第三方平台中(我的常州App，常州智慧人社App，建设银行App)能够办理和微信公众号相同的公积金业务，其他第三方渠道目前仅能查询公积金账户信息或办理部分业务。