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住房公积金“业务+服务”全流程优化入选全市服务“532”发展战略作风建设创新攻坚优秀项目
发布日期:2022-07-14

在“服务‘532’发展战略 机关党组织在行动”主题活动推进会上,市委市级机关工委发布了全市服务“532”发展战略作风建设创新攻坚优秀项目,中心机关党委报送的“住房公积金‘业务+服务’全流程优化”作为改革勇于探索类项目成功入选。

住房公积金“业务+服务”全流程优化是中心2021年作风建设创新项目,也是党史学习教育“我为群众办实事”实践活动特色“自选动作”。业务管理处等部门坚持以人民为中心的发展思想,深入落实中心关于深化推进“放管服”改革和打造一流营商环境有关部署,采取“党员先锋+业务指导”团队作战模式,重点围绕群众反映多、基层期待多、差错矛盾多“三多”问题,全系统梳理找“问题清单”,全要素跟进定“整改清单”,全流程优化办“满意清单”。攻坚团队累计吸收采纳意见建议47条,批量基数调整、配偶按年还商贷提取、征信授权优化等13项业务的难点堵点被打通,为促进柜面业务“无纸化”、高频服务事项“跨省通办”等事项落地见效发挥了积极作用。


 

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