11月1日，溧阳分中心按照市委第二巡察组巡察反馈意见和中心要求，组织全体员工集中学习了作风建设两个文件。

会上，全体员工首先学习了《常州市机关工作人员作风问责办法（试行）》、《常州市机关首问负责制实施办法（试行）》文件精神，同时，分中心还结合中心《业务差错责任追究管理办法》、《行为过程责任追究办法》两个文件，联系实际工作进行案例分析学习。

最后，分中心支部书记吴鸿宾要求全体员工认真学习贯彻执行好文件精神，坚持问题导向，进一步强化服务意识，优化服务举措，不断提升工作能力和服务效能。