优化工作站管理 提升群众获得感 |
发布日期:2018-10-12 |
为进一步深化解放思想大讨论活动,贯彻落实“放管服”改革要求,武进分中心持续推进服务惠民政策,兑现“跑一次、到一窗、就办成”的服务承诺,将乡镇工作站纳入日常管理,解决好服务群众“最后一公里”问题。 10月10、11日,分中心对雪堰镇、横山桥等五家工作站进行三季度检查,主要检查内容为窗口服务、设备运行、业务规范、档案建立等工作,并就近期新政、规范调整内容及业务操作中存在的问题进行指导和解答。分中心对工作站的管理将坚持问题导向,对标中心服务标准和业务规范,找到差距和问题,补齐服务短板,完善管理举措和机制;以群众满意率作为考核的重要标尺,提升群众对优质、高效、便民服务的获得感。
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