为深入推进“解放思想大讨论”活动，分中心按照实施方案，对标找差，进一步解放思想，提升服务水平，优化服务质量。8月29日中午，分中心召开了“窗口服务自查自纠交流会”，服务大厅全体人员参加。

在会上，董瑞峰副主任以问题为导向，指出现阶段窗口服务存在的薄弱环节，提出整改要求和相应措施；全体窗口人员对照服务规范和业务操作规范自审自查，列出“问题清单”，对照优质服务窗口标准，列出“差距清单”。通过交流讨论，找准努力方向，制订改进计划。

此次会议对全体柜员在思想上有触动，在工作上有推动，大家在短板补齐的共识下，将按照“有目标、有行动、有效果”的要求，以新思想，新作为提高服务效能，让群众满意。