10月24—25日，江苏九洲认证有限公司对我中心进行了ISO9001：2008质量管理体系再认证审核。

    检查中，外审老师通过听取报告、现场考察、当面问询、查看台账等形式，对中心质量管理体系运行过程进行了全面审核，涉及中心办公室、归集管理处、贷款管理处、武进分中心、金坛分中心等9个部门工作的评审，并与中心管理者代表进行了充分沟通交流。外审老师对中心的质量管理工作给予了充分的肯定，认为中心在围绕制定和实施质量方针、质量目标、资源配置以及在实现质量管理体系有效性和持续改进方面所开展的工作是有效的。同时提出了进一步完善客户满意短信调查内容、加强对受托银行、担保公司的外包方管理等改进建议。

    近期法规内审处对在本次检查中发现的相关问题及意见将反馈至相关部门，积极落实整改工作，并计划在2017年组织中心内审人员开展2015版新体系标准的培训学习，以期按新标准进一步加强中心文件执行、风险管理、绩效考核等方面的评估考核工作，在业务操作、服务管理等方面做好质量管理体系的持续改进。