为规范住房公积金缴存投诉处理工作，维护缴存单位和职工的合法权益，法规稽查处起草了《常州市住房公积金缴存投诉处理程序规定》（以下简称《规定》），并于8月13日下午组织召开专题讨论会，就《规定》内容进行深入研讨。中心副主任陆波出席本次会议，分中心相关人员及法律顾问参会。

缴存投诉处理程序规定明确了投诉处理管辖权限的划分、职工投诉材料、受理及核查标准、立案审查、行政执法、申请法院强制执行、文书送达等内容。与会人员结合实务经验，就管辖权界定、投诉材料完整性要求、受理条件、代理投诉等内容进行了充分讨论，并提出建设性意见。法律顾问针对分中心提出的实务操作困惑，结合相关法律法规进行了解惑释疑，使与会人员在探讨中深化了对相关法律法规的理解，相当于开展了一次生动的执法实务培训。

会上，陆主任强调要以法治思维统领制度设计，以标准化建设提升执法效能。特别要求法规稽查处要充分发挥专业优势，对涉及的法律文书进行全面梳理和统一规范，确保每一个执法环节、每一份法律文书都经得起法律检验，树立住房公积金执法的权威性和公信力。

法规稽查处将根据本次会议意见对《规定》作进一步修订完善，计划于本季度正式出台实施。《规定》的实施将实现缴存投诉处理与行政执法全流程的标准化、规范化管理，为投诉处理提供明确依据。同时，将同步推进配套法律文书模板的统一制定工作，确保执法程序严谨、文书规范，切实提升依法行政水平。