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新北分中心多名窗口员工受到区行政审批局表彰
发布日期:2024-02-20

近日,新北区行政审批局举办了“创新奋进2024再出发”暨年轻干部风采展示活动,会上对在2023年表现突出的工作人员进行了表彰。新北分中心顾骎、李欣雨、曹欣仪、计晓晶等窗口员工受到表彰。

2023年,分中心以整体进驻常州国家高新区(新北区)政务服务中心为契机,学习区政务服务先进经验,融合住房公积金服务发展理念,强化窗口员工培训,不断提升服务创优水平和工作效能。窗口服务群众1.21万人次,办理业务2.71万笔,提供午间及下班后的延时服务80余次,解决“急难愁盼”事项10余件,积极应对、平稳度过多个业务高峰,服务满意率达到100%。全年持续开展导师带徒工作,加快培养镇(街道)工作站人员及专职网格员,指导住房公积金工作站受理业务2583笔,住房公积金基层政务服务能力进一步凸显。

弘扬榜样精神,凝聚奋进力量。2024年是“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动“服务品牌打造年”,分中心将充分发挥榜样带动作用,引导部门全体人员进一步学习榜样、争当先进、主动作为、担当有为,用心用情用力擦亮住房公积金服务品牌,让企业群众获得更多幸福感和安全感。

 

主办单位:常州市住房公积金管理中心

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