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春日暖意,拾金不昧显真情
【信息时间:2019-02-22 阅读次数:】 字号:【
 

 

2月20上午9点,金坛分中心服务大厅内人来人往,有条不紊地办理着各类公积金业务。突然,大厅引导员发现一张空椅子下面有一个蓝色公文包,打开一看,包内有一万多元现金和若干票据。引导员立即意识到这是有人丢失,马上将包拿到后台保管好,并向大厅负责人汇报。通过调取监控录像,确定了这个包是刚才前来办理业务的孙女士丢失的,其本人在业务办理完毕后已离开。又通过调取业务资料,查询到孙女士的联系电话。在与其取得联系后,孙女士立刻赶回服务大厅,工作人员将包交还给孙女士,并让她当场清点。在确认无误后,孙女士十分激动地再三向窗口工作人员表达谢意。

多年来,金坛分中心始终高度重视员工的精神文明和职业道德教育,将创建“江苏省级巾帼文明岗”活动与作风建设相结合,不断提升服务效能。分中心全体员工认真执行服务规范、履行服务承诺,坚持首问负责,树立良好的服务形象,拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷,文明服务让客户感受到温暖和诚信,有力地促进了分中心各项业务的开展。


 
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