继去年8月8日首次以“云宣讲”形式走进西城街道九洲里社区直播间获得良好反响后，3月25日下午，金坛分中心再次组织青年业务骨干+网格员走进该社区直播间，面向灵活就业群体开展住房公积金政策宣传。从“首次试水”到“常态服务”，分中心以持续深耕的云端宣讲，推动惠民政策从“一时热”走向“一直暖”。

直播一开始，熟悉的“云端课堂”氛围便迅速升温。面对观众提出的一个个具体问题，金坛分中心主播张蔚琴延续“案例+故事”的讲解风格，用实际案例逐一回应，将政策条款拆解为灵活就业人员听得懂、记得住的“家常话”。与去年不同的是，今年直播重点围绕“补充住房公积金缴存”“贷款资格认定”“线上业务操作实务”等灵活就业人员关注的重点情况展开。通过现场演示手机端操作流程、展示线上业务办理界面，主播将政策“干货”与实务操作紧密结合，让政策解读从“知道”进一步延伸到“会用”。

直播过程中，弹幕互动持续刷屏。有灵活就业人员提出“想交公积金但不知道第一步点哪里”，分中心主播、网格员陈妍立即以屏幕共享的方式，一步步演示从注册登录到开户缴存的全过程。

这种“现场演示+实时答疑”的互动方式，让政策宣传从“我问你答”的单向交流，升级为“你教我办”的深度服务。本场直播共吸引40余名灵活就业人员实时观看并参与互动，互动留言近百条，更有多名观众在直播结束后通过后台咨询办理流程，实现了从“政策知晓”到“业务办理”的有效转化。