随着年初新政实施以及提取集中办理等因素叠加，金坛分中心迎来业务办理高峰。为有效应对激增的业务需求，确保服务不断档、质量不下降，分中心迅速启动业务高峰应急预案，全力保障各项业务平稳高效运行。

分中心高度重视节后业务高峰应对工作，早在元旦节前便对业务量趋势进行分析与预判。通过历史数据比对，准确掌握了业务增长点，制定详尽的应急预案和人员调配方案。

分中心通过增设综合窗口、强化导询进行分流，并自1月4日起全面启动工作日延时服务，坚持“当日取号、当日办结”，累计提供延时服务超20小时。同时积极引导职工使用线上平台办理业务。

通过系列举措，业务高峰期间服务秩序井然，累计办结各类业务超700笔，有效满足了缴存人员的办事需求。